Comme le dit si bien Isabelle Filliozat, « il est paradoxal de crier sur un enfant pour lui demander de se calmer »…
En criant sur un enfant :
– Nous lui transmettons le mauvais exemple pour communiquer. Il aura recours aussi aux cris quand il sera sous stress.
– Nous chargeons son corps d’adrénaline et de glucocorticoïdes.
– Il se fige et accumule du stress (l’amygdale est en alerte, le rendant incapable de réfléchir et mémoriser).
– des hormones se libèrent et le pousseront à commettre une nouvelle bêtise.
Moralité : les cris, bien qu’étant des comportements de réaction au stress et à la colère, ne sont pas des alliés de la collaboration et bloquent des parties essentielles du cerveau des enfants. Ce qui est un frein à l’apprentissage. De plus, crier fragilise les rapports avec autrui, car ils laissent émerger la notion de menace au lieu de la sérénité relative à l’utilisation de la bienveillance.
La solution à adopter est d’abord de se calmer soi-même
Voici 3 étapes pour retrouver son calme, lâcher prise et engager un dialogue constructif :
STOP : arrêtez-vous, ne faites plus rien. Si vous parliez, fermez la bouche, si vous marchiez, stoppez.
FERMEZ LES YEUX : pour éviter de rajouter des stimuli visuels
RESPIREZ LONGUEMENT EN COMPTANT JUSQU’À 10 : laissez partir le stress et la colère
Ensuite, prenez la parole pour vous exprimer sans juger à la première personne (« je »). Prônez la communication non-violente et la bienveillance. « Je suis énervé et j’ai besoin de calme. Je vous demande de garder le silence pendant que l’aiguille des secondes fait 2 tours complets. »
Autres alternatives pour diminuer les cris :
Siffloter
Chanter
Diffuser une musique douce ou un signal plaisant (comme une cloche de méditation)
Sortir pour marcher et se calmer
Brandir un panneau : « votre attention s’il vous plait. J’ai besoin de parler. »
Regarder une photo joyeuse ou évoquant un souvenir heureux
Sourire : le sourire déclenche des émotions agréables qui apaisent le stress.
Sources :
« Il me cherche » d’Isabelle Filliozat
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